К омбудсмену обратились родственники участника специальной военной операции. Его удостоверение ветерана боевых действий было оформлено в 2023 году и находилось на хранении в военкомате.
Получить удостоверение на руки мобилизованный смог, находясь в ежегодном отпуске в феврале 2024 года.
Первая ежемесячная денежная выплата осуществлена в марте 2024 за 1 месяц со дня получения удостоверения на руки и подачи заявления на выплаты в МФЦ, при этом, в перерасчете ежемесячной денежной выплаты с даты установления звания ветерана боевых действий военнослужащему было отказано.
Для восстановления прав военнослужащего курганским омбудсменом были направлены обращения в Министерство обороны Российской Федерации и Главное управление кадров Министерства обороны Российской Федерации.
В связи с внесенными изменениями в нормативные акты, ежемесячная денежная выплата гражданам из числа ветеранов боевых действий, принимающим в настоящее время участие в специальной военной операции, устанавливается со дня признания гражданина ветераном боевых действий.
В результате, военнослужащему произведен перерасчет ежемесячной денежной выплаты с даты установления звания ветерана боевых действий.