Один из подписчиков #ПРАВОЗНАТЬ45 рассказал свою историю и попросил помощи: он получил социальное жилье, так как вырос без родителей и нуждался в месте проживания. Важным фактором, указывающим на социальные ограничения является наличие инвалидности.
Радость от получения квартиры омрачилась тем, что из-за низкой температуры в помещении спать пришлось в верхней одежде. При этом квартплата оказалась более 50% от величины пенсии.
Одинокое проживание, отсутствие близких, способных помочь не добавили уверенности в завтрашнем дне.
За защитой прав инвалида курганский омбудсмен обратилась в администрацию муниципалитета и органы социальной защиты. Помощь оказана оперативно: выявлена и устранена причина низкой температуры в квартире, оформлена компенсация по коммунальным платежам, оказано содействие в сборе мебели. Также проработаны маршруты получения пенсии, оплаты мобильной связи другие важные социальные вопросы.
Важно, что помощь оказана комплексно и нуждающийся в сопровождении житель региона поставлен на социальное обслуживание.