В 2025 году в адрес курганского омбудсмена поступило 1032 обращения – это на 16,5% больше, чем годом ранее. Люди обращались лично, по телефону, письменно и через соцсети.
Главным приоритетом 2025 года, объявленного Годом защитника Отечества, стала поддержка участников специальной военной операции, ветеранов и членов их семей. Доля таких обращений составила 42% от общего числа, а рост по сравнению с 2024 годом – 92%.
Совместно с фондом «Защитники Отечества» проведены десятки выездных приемов в муниципальных округах. Ключевые темы – розыск пропавших без вести, выплаты и страховые компенсации , возвращение из плена, вопросы льгот, увольнения со службы, медицинской помощи и установления инвалидности.
Особо омбудсмен отметила взаимодействие с общественными организациями. Привела примеры восстановления прав жителей региона, остановилась на мониторинге качества социальных услуг инвалидам и престарелым в организациях интернатного типа.
По итогам заслушивания доклад Уполномоченного по правам человека в Курганской области о деятельности в 2025 году принят депутатами к сведению.